Confidentialité et cookies
1. Qui sommes-nous ?
Le site doisjepasseralelectrique.fr (ci-après "ElectriScore") est édité par ElectriScore, société dont les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.
ElectriScore propose des simulateurs en ligne permettant d'évaluer la rentabilité de projets énergétiques (voiture électrique, pompe à chaleur, panneaux solaires, borne de recharge, installation électrique, achat immobilier). Ces simulateurs sont gratuits pour un usage de base. Un rapport premium peut être acheté via un tunnel de paiement sécurisé.
2. Données collectées et finalités
2.1 Données de simulation
Lorsque vous utilisez nos simulateurs, vous renseignez des informations sur votre situation (kilométrage, surface du logement, code postal, etc.). Ces données sont utilisées uniquement pour calculer votre simulation. Elles ne sont pas associées à un profil nominatif sauf si vous achetez un rapport premium.
2.2 Données liées à l'achat d'un rapport premium
Si vous achetez un rapport premium, nous collectons les données suivantes pour traiter votre commande et vous envoyer votre rapport par e-mail :
- Adresse e-mail
- Données de paiement (traitées exclusivement par Stripe — ElectriScore ne stocke aucune donnée bancaire)
- Contenu de votre simulation au moment de l'achat
Ces données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre achat, conformément aux obligations légales en matière de facturation.
2.3 Données de navigation
Comme tout site web, ElectriScore peut collecter automatiquement certaines données de navigation : adresse IP (anonymisée), navigateur utilisé, pages visitées, durée de visite. Ces données sont utilisées uniquement à des fins statistiques et d'amélioration du service.
3. Cookies
3.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, téléphone, tablette) lors de votre visite sur un site web. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre navigation.
3.2 Cookies utilisés sur ElectriScore
| Nom du cookie | Type | Durée | Finalité |
|---|---|---|---|
| electriscore_banner_closed | Fonctionnel | 7 jours | Mémorise si vous avez fermé la bannière d'information du site |
| wordpress_* / wp-settings-* | Technique | Session / 1 an | Cookies WordPress nécessaires au fonctionnement du site |
| __stripe_mid / __stripe_sid | Paiement | Session / 1 an | Cookies déposés par Stripe lors du processus de paiement sécurisé |
ElectriScore n'utilise pas de cookies publicitaires et ne dépose aucun traceur permettant de vous suivre sur d'autres sites.
3.3 Gestion de vos cookies
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur :
Désactiver les cookies peut affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.
4. Partage des données
ElectriScore ne vend, ne loue et ne partage aucune donnée personnelle à des fins commerciales.
Nous faisons appel à des prestataires techniques de confiance pour faire fonctionner le service :
- Stripe — traitement des paiements (politique de confidentialité : stripe.com/fr/privacy)
- Hostinger — hébergement du site
- WordPress / Elementor — CMS et interface du site
Ces prestataires ne reçoivent que les données strictement nécessaires à leur mission et sont contractuellement tenus de les protéger.
5. Durée de conservation
| Type de donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de simulation (sans achat) | Non conservées au-delà de la session |
| E-mail + rapport (achat premium) | 3 ans à compter de l'achat |
| Données de navigation anonymisées | 13 mois maximum |
| Données de paiement | Gérées par Stripe — non stockées par ElectriScore |
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à l'utilisation de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
7. Sécurité
ElectriScore met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation :
- Connexion chiffrée HTTPS sur l'ensemble du site
- Paiements traités exclusivement via Stripe (certifié PCI-DSS)
- Accès aux données restreint aux personnes habilitées
8. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter des évolutions légales ou des changements dans notre service. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via une notice visible sur le site.
9. Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :
- Par e-mail : Formulaire de contact
- Responsable du traitement : ElectriScore
- Site : doisjepasseralelectrique.fr